Algemene voorwaarden:

De verkoper

De webwinkel www.sanneverstraelen.com is eigendom van:

Sanne Verstraelen
Leistraat 14 bus 5
2460 Lichtaart
Email: info@sanneverstraelen.com
Tel: +32(0) 497 71 56 37
Ondernemingsnummer: BE 0697.690.316

levering

Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling zo spoedig mogelijk verzonden. Wanneer alles in voorraad doen wij ons best om alle bestellingen binnen de 2 werkdagen te verzenden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor laattijdige leveringen ten gevolge van overmacht bij externe diensten.

Verzendkosten

Verzending binnen België:
Alle enveloppen en pakjes worden verstuurd via Bpost.
Voor alle bestellingen onder de €30 rekenen wij €3,50 verzendingskosten. Boven de €30 zijn alle verzendingen gratis.

Verzending naar Nederland:
Alle enveloppen worden met Bpost briefpost verstuurd, paketten worden verzonden via postNL.
Voor alle bestellingen onder de €45 rekenen wij €6,50 verzendingskosten. Boven de €45 zijn alle verzendingen gratis.

Retouren

Producten die niet helemaal naar uw verwachting zijn kunnen geretourneerd worden binnen de 14 kalenderdagen na de levering van de producten. De verzendkosten voor het retourneren zijn ten laste van de klant.
Opgelet: Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.

Het aankoop bedrag wordt teruggestort zodra we de geretourneerde artikelen, onbeschadigd in de oorspronkelijke verpakking terug ontvangen hebben. (exclusief de eerste verzendkosten).

Gelieve voor uw producten te retourneren eerst een email te sturen naar info@sanneverstraelen.com.

betaling

Betalingen kunnen gebeuren al verschillende manieren:

  • Via bancontact
  • Via Ideal
  • Via bankoverschrijving. (Uw bestelling word pas verzonden als de betaling ontvangen is.
  • Cash betalen bij afhaling

Auteursrecht

Op alle afbeeldingen op onze website rust auteursrecht. Illustraties, foto’s en ontwerpen die ontworpen zijn door Sanne Verstraelen, komen toe aan Sanne Verstraelen. Deze illustraties, foto’s en ontwerpen mogen nooit gekopierd of gereproduceerd worden zonder schriftelijke toestemming.

Het delen van foto’s uit de webshop via sociale media is toegestaan, mits naamvermelding (Sanne Verstraelen) en het toevoegen van een duidelijke link naar www.sanneverstraelen.com
Wanneer men iets wil delen, neem je best even contact op via onze contactpagina. Dan zorgen wij voor eventuele Hoge resolutie afbeeldingen en de juiste vermeldingen.