Algemene voorwaarden:

De verkoper

De webwinkel www.sanneverstraelen.com is eigendom van:

Sanne Verstraelen
Leistraat 14 bus 5
2460 Lichtaart
België
Email: info@sanneverstraelen.com
Ondernemingsnummer: BE 0697.690.316

Levering

Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling zo spoedig mogelijk verzonden. Wanneer alles in voorraad is doen wij ons best om alle bestellingen binnen de 2 werkdagen te verzenden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor laattijdige leveringen ten gevolge van overmacht bij externe diensten.

Verzendkosten

Verzending binnen België:
Alle enveloppen en pakjes worden verstuurd via Bpost.
Voor kleine bestellingen rekenen wij een verzendkost aan van €4,50. Voor verzendingen die per pakket verstuurd worden rekenen wij een verzendkost aan van €6.50.

Verzending naar Nederland:
Alle enveloppen worden met Bpost briefpost verstuurd, pakketten worden verzonden via postNL.
Voor kleine bestellingen rekenen wij een verzendkost aan van €7,50. Voor verzendingen die per pakket verstuurd worden rekenen wij een verzendkost aan van €9,50.

De juiste verzendkost wordt steeds automatisch berekend in uw winkelmandje, u hoeft hier zelf niets voor te doen.

Retouren

Producten die niet helemaal naar uw verwachting zijn kunnen geretourneerd worden binnen de 14 kalenderdagen na de levering van de producten. De verzendkosten voor het retourneren zijn ten laste van de klant.
Opgelet: Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.

Het aankoop bedrag wordt teruggestort zodra we de geretourneerde artikelen, onbeschadigd in de oorspronkelijke verpakking terug ontvangen hebben.
Als het product gebruikt of beschadigd is, kan er een waardevermindering, die kan oplopen tot 100%, in rekening gebracht worden.

Gelieve voor uw producten te retourneren eerst een email te sturen naar info@sanneverstraelen.com.

Betaling

Betalingen kunnen gebeuren al verschillende manieren:

  • Via bancontact
  • Via Ideal
  • Via bankoverschrijving. (Uw bestelling word pas verzonden als de betaling ontvangen is.)
  • Cash of met de payconiq by bancontact app betalen bij afhaling

Auteursrecht

Op alle afbeeldingen op onze website rust auteursrecht. Illustraties, foto’s en ontwerpen die ontworpen zijn door Sanne Verstraelen, komen toe aan Sanne Verstraelen. Deze illustraties, foto’s en ontwerpen mogen nooit gekopierd of gereproduceerd worden zonder schriftelijke toestemming.

Het delen van foto’s uit de webshop via sociale media is toegestaan, mits naamvermelding (Sanne Verstraelen) en het toevoegen van een duidelijke link naar www.sanneverstraelen.com
Wanneer men iets wil delen, neem je best even contact op via onze contactpagina. Dan zorgen wij voor eventuele Hoge resolutie afbeeldingen en de juiste vermeldingen.